Home | 2-1: Einsatz der SWOT-Analyse in der Marketingpraxis
Marketing-Lehrbuch, Kapitel 2
Unternehmerische Voraussetzungen für marktorientiertes Handeln → Marketingmanagementprozess → Analyse der Marketingsituation (Kapitel 2.2)
Die SWOT-Analyse dient dazu, die wichtigsten Erkenntnisse über die Ist-Situation eines Unternehmens in einer Vier-Felder-Matrix übersichtlich zusammenzuführen. Während sich die Innensicht auf die Ergebnisse der Analyse von Stärken („strenghts“) und Schwächen („weaknesses“) des Unternehmens bezieht, spiegelt die Außenansicht die identifizierten Chancen („opportunities“) und Risiken („threats“) aus dem Umfeld des Unternehmens wider (Kaufmann, 2021, S. 289ff.). Abbildung 1 veranschaulicht die Vier-Felder-Matrix der SWOT-Analyse. Die Ergebnisse der SWOT-Matrix dienen dann als Grundlage für die Ableitung von Marketingstrategien, durch welche die Stärken und Chancen genutzt sowie Schwächen und Risiken zu minimiert werden sollen.
Quelle: Kaufmann, 2021, S. 292
| Interne Einflussfaktoren | Stärken („strengths“) | Schwächen („weaknesses“) |
| Externe Einflussfaktoren | Chancen („opportunities“) | Risiken („threats“) |
Ein Hersteller von Sportgeräten (z.B. Hometrainer, Rudermaschinen etc.) ist in einer Marktnische tätig (zur Marktsegmentierung mit partialer Marktabdeckung vgl. Kap. 5.2.3). Die Sportgeräte sind im Gegensatz zu den Angeboten der Wettbewerber vornehmlich aus Holz gefertigt und zeichnen sich durch ein ausgefallenes Design aus, sodass sie auch in Wohn- und Schlafräume integriert werden können. Kernzielgruppe sind nicht die Sportstudios, sondern Konsumenten, die in ihrem Zuhause Wert auf Stil und Ästhetik legen. Das Marketing-Management analysiert die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens (interne Faktoren) sowie die Chancen und Risiken der Unternehmensumwelt (externe Faktoren). Die Ergebnisse der Analyse sind in der Abbildung 2 dargestellt.
Quelle: in Anlehnung an o.V., 2021
| Interne Einflussfaktoren | Stärken starke F&E-Abteilung technologische Produktexpertise Qualitätsführerschaft finanzielle Reserven | Schwächen schwache Marktposition in den USA hohe Produktionskosten begrenzte Produktions-kapazitäten |
| Externe Einflussfaktoren | Chancen Trends zu „Öko“ und Nachhaltigkeit Kooperation mit Influencern innovative Technologien | Risiken steigende Energiepreise steigende Rohstoffpreise Qualitätsführerschaft Markteintritt ausländischer Wettbewerber |
Die SWOT -Analyse ist eine Analysetechnik, die interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken in einer Vier-Felder-Matrix gegenüberstellt. Der Fokus liegt dabei auf der objektiven und möglichst vollständigen Beschreibung der Ausgangslage. In einem zweiten Schritt werden die SWOT-Faktoren dann miteinander kombiniert, um daraus geeignete Marketingstrategien abzuleiten. Das Hauptaugenmerk liegt hier also auf zukünftigen strategischen Handlungsoptionen bzw. Problemlösungen.
Aus der SWOT-Matrix des Herstellers von Sportgeräten aus Holz lassen sich beispielsweise die folgenden strategischen Optionen ableiten (vgl. Abbildung 3):
Abbildung 3: Ableitung strategischer Handlungsoptionen aus der SWOT-Analyse
Quelle: in Anlehnung an o.V., 2021
Stärken
Schwächen
Chancen
Risiken

Zusatzmaterial zu den einzeln Kapiteln:
3-2: Telekom-Werbung – Bedeutung von Spiegelneuronen für emotionale Reaktionen
3-4: Messung impliziter Einstellung mittels implizitem Assoziationstest (IAT)
3-6: Subjektive Wahrnehmung: Sind zwei Tische identisch oder nicht?
3-7: Das Auge isst mit: Die optische Wahrnehmung beeinflusst unser Hungergefühl
3-8: Febreze: Bedeutung habitualisierter Entscheidungen für das Marketing
4-2: Operationalisierung und Messung der Umweltorientierung von EU-Bürgern
4-4: Berechnung des Stichprobenfehlers bei der Zufallsauswahl
4-5: Screening-Fragebogen zur Realisierung einer vorab definierten Stichprobe
4-6: Konzeption eines Gesprächsleitfadens für eine qualitative Befragung
4-7: Beobachtung des individuellen Essverhaltens im „Restaurant der Zukunft“
4-8: Produktpositionierung: Positionierung einer Smartphone-Marke im Wettbewerbsumfeld
7-1: Kindle Fire – Beeinflussung der Wahrnehmung des Nettonutzens durch Werbung
7-2: Ermittlung des optimalen Stromtarifs mittels Choice-Based-Conjointanalyse
7-4: Beeinflussung der wahrgenommenen Preisgünstigkeit durch Umbrella Pricing
7-7: Hohe Attraktivität privater Finanzierungs- und Leasingangebote für Autos
8-1: Produktpositionierung: Code-Analyse des Markenauftritts zweier Sektmarken
8-12: Werbewirkungsanalyse digitaler Kommunikationsinstrumente
8-3: Die Macht der Megatrends und die Zukunft von Sicherheit und Qualität
8-4: Erfolgreiche und nicht erfolgreiche Social-Media-Kampagnen
8-5: Guerilla-Kommunikation: Nutzung eines Neonazi-Aufmarsches für eine gute Sache
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